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- Dati necessari alla fatturazione e agli adempimenti fiscali: quando richiesto dalla normativa o per l’emissione di ricevute e documenti contabili.
- Dati relativi alle prenotazioni e ai pagamenti online: informazioni su soggiorno prenotato, importi, metodi di pagamento utilizzati (le informazioni complete della carta di pagamento sono gestite direttamente dal gateway di pagamento e non vengono conservate dal titolare).
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso e altri dati tecnici raccolti in forma automatizzata e aggregata per fini statistici e di sicurezza del sito.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: contenuto dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto, email o altri canali di comunicazione indicati nel sito.
I dati personali raccolti tramite il sito vengono trattati per le seguenti finalità e in base alle relative basi giuridiche:
- Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite il modulo di contatto, email o telefono: il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
- Gestire le prenotazioni del soggiorno effettuate tramite il sito o canali collegati, inclusa la conferma della prenotazione, le comunicazioni organizzative e l’eventuale assistenza prima, durante e dopo il soggiorno: la base giuridica è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
- Adempiere ad obblighi di legge connessi alla gestione dell’alloggio, agli adempimenti fiscali, contabili e di pubblica sicurezza: la base giuridica è l’adempimento di obblighi legali.
- Tutelare i diritti del titolare in caso di controversie o contenziosi relativi alle prenotazioni e ai soggiorni: la base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla difesa dei propri diritti.
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I dati personali sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazioni nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
I dati sono conservati per un periodo di tempo proporzionato alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:
- Dati relativi a richieste di informazioni: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi dall’ultimo contatto utile.
- Dati relativi a prenotazioni e soggiorni: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile (in genere fino a 10 anni dall’ultima registrazione rilevante).
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Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il titolare scrivendo a fanceloz@gmail.com e indicando nell’oggetto “Richiesta privacy”. Il titolare risponderà, di norma, entro un mese dal ricevimento della richiesta.
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa in materia di protezione dei dati personali, hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente.
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Tali soggetti trattano i dati in qualità di titolari autonomi o di responsabili del trattamento, debitamente nominati dal titolare quando richiesto.
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Ultimo aggiornamento: 01/06/2024.